Сроки предложения муниципальных услуг для инвалидов улучшат благодаря проекту «Бережливое правительство»
В республиканском проектном офисе «Бережливое правительство» заслушан доклад начальника Головного бюро медико-социальной экспертизы по РД Шамиля Рамазанова по оптимизации процедур и сроков предложения муниципальных услуг для инвалидов.
В обсуждении участвовали зам. Руководителя Администрации Главы и Правительства РД Махач Омаров, начальник Организационно-проектного управления Администрации Руководителя и Правительства РД Арсен Рустамов, зам. начальника Контрольного управления Администрации Руководителя и Правительства РД Гаджигусейн Гаджиев, зам. министра здравоохранения РД Мазай Рамазанов и иные.
Шамиль Рамазанов заявил, что, применяя инструменты и способы экономного изготовления, обнаружены главные издержки и предложены меры по улучшению процессов, уменьшению сроков предложения услуг.
Санкционированная предшествующая запись на медико-социальную экспертизу урезала среднее время ожидания людей в очереди с 43 до 14 мин. (в 3,1 раза). В бюро на пространствах уточняется видео-наблюдение, собственно что увеличивает обязанность служащих и уменьшает время ожидания людей в очередях.
Не считая этого, сокращены сроки доставки мед документов в Главное бюро из отделений в городах и районах РД при сложном клиническом случае. Проведенные в текущем году работы по обеспечивании функционирования защищённых каналов связи между главным бюро и отделениями дозволили осуществить электронный документооборот, собственно, что содействовало уменьшению времени доставки документов с 3 до 1 дня. Это не только уменьшило сроки, но и разрешило убавить затраты на бумагу, канцелярские продукты и горючее.